Q1
Q1Q1
Quality Lab | مختبر الجودة
الأكاديمية
الأدوات
تحدي الأسبوع
البحث
تواصل معنا
سجّل دخولك لحفظ تقدمك
A−
A+
◐
Q1Q1 Assessment
اختبار: إدارة العمليات
اختر الإجابة الأقرب، ثم راجع نتيجتك والبطاقة القابلة للتحميل والمشاركة.
اسمك
سيُحفظ الاسم على هذا الجهاز لتسهيل اختباراتك القادمة.
1. كيف تعرف أن تطبيق «SIPOC» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
2. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «مؤشرات العملية»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
3. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «رسم خريطة العملية»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
4. كيف تعرف أن تطبيق «رسم خريطة العملية» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
5. في سياق إدارة العمليات، لماذا نستخدم «تعريف العملية»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
6. في سياق إدارة العمليات، لماذا نستخدم «SIPOC»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
7. عند بدء تطبيق «إدارة الاختناقات»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
8. عند بدء تطبيق «رسم خريطة العملية»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
9. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «SIPOC»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
10. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «تعريف العملية»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
11. كيف تعرف أن تطبيق «تعريف العملية» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
12. عند بدء تطبيق «تحديد مالك العملية»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
13. عند بدء تطبيق «تعريف العملية»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
14. عند بدء تطبيق «مؤشرات العملية»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
15. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «تعريف العملية»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
16. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «SIPOC»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
17. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «مؤشرات العملية»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
18. في سياق إدارة العمليات، لماذا نستخدم «تحديد مالك العملية»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
19. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «إدارة الاختناقات»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
20. كيف تعرف أن تطبيق «مؤشرات العملية» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
21. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «تحديد مالك العملية»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
22. في سياق إدارة العمليات، لماذا نستخدم «مؤشرات العملية»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
23. في سياق إدارة العمليات، لماذا نستخدم «إدارة الاختناقات»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
24. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «تحديد مالك العملية»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
25. كيف تعرف أن تطبيق «تحديد مالك العملية» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
إنهاء الاختبار وإظهار النتيجة