Q1
Q1Q1
Quality Lab | مختبر الجودة
الأكاديمية
الأدوات
تحدي الأسبوع
البحث
تواصل معنا
سجّل دخولك لحفظ تقدمك
A−
A+
◐
Q1Q1 Assessment
اختبار: المؤشرات KPIs للجودة
اختر الإجابة الأقرب، ثم راجع نتيجتك والبطاقة القابلة للتحميل والمشاركة.
اسمك
سيُحفظ الاسم على هذا الجهاز لتسهيل اختباراتك القادمة.
1. عند بدء تطبيق «Outcome vs Process»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
2. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «تعريف المؤشر»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
3. في سياق المؤشرات KPIs للجودة، لماذا نستخدم «تعريف المؤشر»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
4. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «Review & Action»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
5. كيف تعرف أن تطبيق «Outcome vs Process» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
6. في سياق المؤشرات KPIs للجودة، لماذا نستخدم «Review & Action»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
7. عند بدء تطبيق «Visual Management»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
8. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «Visual Management»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
9. في سياق المؤشرات KPIs للجودة، لماذا نستخدم «Leading vs Lagging»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
10. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «Baseline & Target»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
11. كيف تعرف أن تطبيق «تعريف المؤشر» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
12. عند بدء تطبيق «تعريف المؤشر»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
13. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «Baseline & Target»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
14. في سياق المؤشرات KPIs للجودة، لماذا نستخدم «Visual Management»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
15. كيف تعرف أن تطبيق «Review & Action» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
16. كيف تعرف أن تطبيق «Leading vs Lagging» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
17. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «Visual Management»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
18. في سياق المؤشرات KPIs للجودة، لماذا نستخدم «Baseline & Target»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
19. في سياق المؤشرات KPIs للجودة، لماذا نستخدم «Outcome vs Process»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
20. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «Outcome vs Process»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
21. عند بدء تطبيق «Review & Action»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
22. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «Leading vs Lagging»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
23. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «Leading vs Lagging»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
24. عند بدء تطبيق «Leading vs Lagging»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
25. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «Outcome vs Process»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
إنهاء الاختبار وإظهار النتيجة