Q1
Q1Q1
Quality Lab | مختبر الجودة
الأكاديمية
الأدوات
تحدي الأسبوع
البحث
تواصل معنا
سجّل دخولك لحفظ تقدمك
A−
A+
◐
Q1Q1 Assessment
اختبار: مبادئ إدارة الجودة
اختر الإجابة الأقرب، ثم راجع نتيجتك والبطاقة القابلة للتحميل والمشاركة.
اسمك
سيُحفظ الاسم على هذا الجهاز لتسهيل اختباراتك القادمة.
1. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «التركيز على العميل»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
2. كيف تعرف أن تطبيق «التحسين» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
3. كيف تعرف أن تطبيق «التركيز على العميل» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
4. كيف تعرف أن تطبيق «القرار المبني على الأدلة» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
5. في سياق مبادئ إدارة الجودة، لماذا نستخدم «القيادة»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
6. في سياق مبادئ إدارة الجودة، لماذا نستخدم «القرار المبني على الأدلة»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
7. كيف تعرف أن تطبيق «إشراك الأفراد» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
8. في سياق مبادئ إدارة الجودة، لماذا نستخدم «التركيز على العميل»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
9. عند بدء تطبيق «القيادة»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
10. عند بدء تطبيق «التركيز على العميل»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
11. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «التحسين»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
12. عند بدء تطبيق «التحسين»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
13. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «نهج العمليات»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
14. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «إشراك الأفراد»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
15. عند بدء تطبيق «القرار المبني على الأدلة»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
16. في سياق مبادئ إدارة الجودة، لماذا نستخدم «التحسين»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
17. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «التركيز على العميل»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
18. كيف تعرف أن تطبيق «نهج العمليات» أدى إلى تحسين مستدام؟
لأن الفريق أعجب بالفكرة
لأن النتيجة تحسنت مرة واحدة
لأن المؤشر استمر بالتحسن أو الاستقرار بعد التحقق
لأن العرض التقديمي كان جيدًا
19. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «القرار المبني على الأدلة»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
20. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «إشراك الأفراد»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
21. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «القرار المبني على الأدلة»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
22. أي خيار يعكس التطبيق الأفضل لمفهوم «القيادة»؟
اتخاذ قرار سريع دون بيانات
تحديد المشكلة وجمع دليل مناسب ثم اختبار الإجراء
التركيز على كتابة تقرير طويل فقط
تغيير المؤشر حتى تبدو النتيجة أفضل
23. عند بدء تطبيق «نهج العمليات»، ما الخطوة الأكثر منطقية؟
تحديد الهدف والنطاق وما الذي سنقيسه
اختيار الحل قبل فهم المشكلة
زيادة عدد الاجتماعات
إخفاء التباين من التقرير
24. ما السلوك الأقرب لعقلية الجودة أثناء استخدام «التحسين»؟
البحث عن شخص نحمّله الخطأ
الاعتماد على الانطباع الشخصي
الفصل بين الرأي والدليل ومراجعة النتيجة
افتراض أن الإجراء ناجح لمجرد تنفيذه
25. في سياق مبادئ إدارة الجودة، لماذا نستخدم «نهج العمليات»؟
لزيادة المصطلحات في التقارير
لتقليل الغموض ودعم قرار أفضل
للاستغناء عن القياس
لإلغاء دور أصحاب العملية
إنهاء الاختبار وإظهار النتيجة